Der econbiz Helpdesk und das econbiz Support-Center sind die Servicestellen für unsere Kunden und die Schnittstellen zu den verschiedenen econbiz-Teams. Das garantiert kurze Wege und feste Ansprechpartner, eine saubere Dokumentation aller Anfragen und eine effektive und schnelle Betreuung. Ganz im Sinne von: "Service is our success".

Sie können unseren Support über drei Wege erreichen:

 

• Zum Erfassen von Fehlermeldungen nutzen Sie bitte unseren Helpdeks (User und Passwort ist erforderlich).

• Für dringende telefonische Anfragen steht ihnen unser Support-Center unter +41 (0)62 388 50 70 zur Verfügung.

• Für allgemeine Fragen an den Support, senden sie eine Email an support(at)econbiz.net.

 

Zudem stehen wir Ihnen in unseren Service-Points in Pfäffikon, SZ und Oensingen, SO nach Terminabsprache persönlich zur Verfügung.